Não importa qual que seja sua preferência em tipo de porteiro, nós personalizamos uma equipe para atender suas necessidades!
Oferecemos:
porteiros uniformizados e identificados com crachás individuais;
funcionários treinados, com reciclagem anual;
sistemas de comunicação por rádio, direto com a empresa (Nextel);
HT para uso interno do condomínio;
manual de procedimentos de portaria personalizado;
manutenção de cadastros de moradores;
supervisora eletrônica;
monitoramento;
porteiros (avulsos) para cobrir férias:
Os funcionários da Maclean são cuidadosamente selecionados, e, entre outros critérios de seleção, são obrigatórios a apresentaço de certidão negativo de antecedentes criminais, e certificado de curso de porteiro ou segurança de uma escola profissional reconhecida.
Antes de assumir o cargo, é feito treinamento sobre os procedimentos a serem utilizados no próprio local de trabalho, bem como um curso em "Atendimento ão Cliente".
Anualmente é feito reciclagem de todos os porteiros quando os procedimentos de segurança são revisados.
Será preparado no inicio do contrato, um Manual de Procedimentos da Portaria, que unirão os procedimentos de segurança da empresa com o Regulamento Interno do condomínio, para melhor orientação dos funcionários.
A supervisora eletrônica tem um aparelho eletrônico instalado na portaria, que dispara uma alarme, caso um botão de reset não fosse acionado em quinze e quinze minutos. O sistema pode ser interligado com o sistema de monitoramento 24 horas,.
O sistema tem um registro visual das falhas, que é transferido manualmente pelo supervisor no final do turno, para um livro de registro para referência futura.
Através deste sistema é possível monitora o nível de atenço de cada porteiro em cada turno de trabalho.
Exclusivemente para clientes com contratos de portaria, oferecemos sistemas de alarme e monitoramento 24 horas operado pelo Siemens (Graber).
O sistema consiste de um rêde de alarmes de intrusão (botão de pânico, sensores infravermelhos, cercas eletrificadas) interconectados via linha telefônica (fornecido pelo cliente) à uma Central de Recebimentos de Dados (24 horas) operado por Siemens.
Oferecemos três planos de monitoramento:
- Plano VIP-A
Consiste de monitoramento, unidades volantes de atendimento, e manutenção do sistema. As unidades volantes são equipes de segurança de Siemens, que verificarão no local, o motivo da alarme, bem como fazer visitas periódicas diuturnamente. - Plano Especial-F
Consiste de monitoramento, unidades volantes de atendimento, e manutenção do sistema. As unidades volantes são equipes de segurança de Siemens, que verificarão no local, o motivo da alarme. - Plano Básico-B
Consiste de monitoramento e manutenção do sistema. O central de atendimento acionará o órgão público competente (normalmente a Polícia Militar) para verificar no local, o motivo da alarme.
Oferecemos funcionários avulsos para cobrir férias e outros ausências, sujeito a disponibilidade de funcionários.